Política de Privacidade
Atualizado em 29 de julho de 2026
Esta página é mantida pela VINKLO para responder às perguntas mais comuns sobre privacidade e proteção de dados do nosso produto.
1. Quem somos
A VINKLO é uma plataforma que centraliza a identidade digital do seu pet — vacinas, exames, documentos e QR de emergência.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, email, telefone, WhatsApp, cidade e estado.
- Dados do pet: nome, espécie, raça, foto, saúde, chip e observações.
- Dados de uso: acessos, ações no aplicativo e informações do dispositivo.
3. Como usamos
Utilizamos seus dados exclusivamente para prestar o serviço contratado, permitir contato entre quem encontrar seu pet e você, melhorar a plataforma e cumprir obrigações legais.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos dados pessoais com base em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento (para cookies não essenciais e comunicações de marketing).
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com processadores essenciais (hospedagem, pagamentos via Kiwify, email transacional) sob contratos com cláusulas de proteção de dados.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento. Envie um email para privacidade@vinklo.app.
7. Segurança
Usamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso por perfil e auditorias periódicas.
8. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são eliminados em até 30 dias, exceto quando exigidos por lei.